智能快遞柜是解決快遞“最后一公里”難題的有效手段。2017年，中國郵政收購“速遞易”50%的股權(quán)，“速遞易”更名為“中郵速遞易”，并作為主體推進(jìn)對中國郵政旗下約2.1萬組智能快遞柜 的整合。至此，中國郵政在投遞“最后一公里”布局上占得了先機(jī)。下一步如何鞏固基礎(chǔ)，擴(kuò)大競爭優(yōu)勢呢？

1、加強(qiáng)公益宣傳與布局，積極爭取各方支持 

眾所周知，智能快遞柜是很符合當(dāng)前中國國情的產(chǎn)品，它較好地解決了快遞收件人白天因工作不在家、不能親自簽收快件的問題，同時又避免了放在門衛(wèi)室等地方丟件的隱患。對于快遞員來說，智能快遞柜能顯著提高投遞效率。對于小區(qū)物業(yè)而言，它較好地解決了代收包裹的煩瑣和保管的安全問題。

智能快遞柜的布局、建設(shè)、維護(hù)等工作涉及市政建設(shè)的方方面面。要想進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模、產(chǎn)生效益，面臨著不小的難題。要想破題，就要加大宣傳力度，同時更好地展示其公益性，使社會廣泛認(rèn)識到這既是現(xiàn)實(shí)之需，也是未來發(fā)展大勢所趨。 

2、加緊創(chuàng)新，爭取成為社區(qū)O2O物流服務(wù)中心 

回頭來看，智能快遞柜雖然能有效解決行業(yè)的痛點(diǎn)，但也存在著功能單一、解決問題有限的弊端。因此，智能快遞柜要抓緊完善其多樣的實(shí)用性功能，爭取脫胎換骨，成為社區(qū)O2O的物流服務(wù)中心。 

智能快遞柜很好地抓住了時代變化的兩個特點(diǎn)：一是無人化、智能化服務(wù)的趨勢；二是它所針對的社區(qū)營銷是一篇可以深度挖掘的大文章。因此，智能快遞柜是一塊根據(jù)地、是一個基礎(chǔ)，在這個基礎(chǔ)之上，經(jīng)歷脫胎換骨般的變化，完全可以產(chǎn)生出適合未來O2O需求的綜合服務(wù)平臺。 

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