網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展及科學(xué)化水平的提高，我們對(duì)智能柜的需求日益增加，同時(shí)智能卷宗柜、物證柜、儲(chǔ)物柜也開始向不斷的向全國普及開來，如很多的公檢法單位使用智能卷宗物證管理，學(xué)校使用智能儲(chǔ)物柜來存放學(xué)生們的物品，但在存放的過程中一定會(huì)出現(xiàn)各種問題的發(fā)生，如出現(xiàn)突發(fā)情況該怎么做?

1.     柜門打不開；

       所需的柜門突然打不開，檢查使用正確的管理密匙（人臉識(shí)別，指紋，刷卡，密碼等）和對(duì)應(yīng)的二維碼，如果不對(duì)是無法開箱的，這也是智能柜的安全保障；其次查看密匙是否是因?yàn)槭д`損壞，這個(gè)時(shí)候一定不要慌張，尋找管理員進(jìn)行操作，如以上都無問題那么查看掃描設(shè)備是否出現(xiàn)異常導(dǎo)致無法識(shí)別用戶信息。

2.     柜子斷電；

       斷電使智能柜造成了很多的不便，但是不要急，首先判斷是否是其他電器負(fù)荷或者電路造成跳閘引起；也有可能時(shí)因?yàn)殡娫床环€(wěn)固造成的，此時(shí)只要穩(wěn)固好電源即可，找好原因再對(duì)癥下藥。

3.     柜門關(guān)不上；

       柜子門突然關(guān)不上也會(huì)讓我們感到著急，查看箱門細(xì)縫間是否有小物件卡住，如有直接清理掉即可；或者是因?yàn)槁萁z松動(dòng)引起的電控鎖位置偏移，這個(gè)時(shí)候?qū)⒛枪潭萁z松開拽住門鎖舌頭讓門鎖的位置盡量向外然后將螺絲擰緊即可，還要建議定期檢查緊固。